Política de Privacidade - EA Game Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A EA Game Bet está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos de pesca online, bingo pesca, apostas esportivas e demais serviços oferecidos pela EA Game Bet.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra na EA Game Bet para jogar nossos jogos de pesca, bingo pesca, rei macaco pescador, mermaid fishing ou utilizar nossos serviços de apostas, coletamos as seguintes informações:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF/RG)
• Informações bancárias para depósitos e saques
• Dados de verificação de identidade

1.2 Informações de Uso

A EA Game Bet coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo:

• Histórico de jogos e apostas (bingo pesca, fishing yilufa, dragão libera peixes)
• Transações financeiras e histórico de pagamentos
• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Tempo de sessão e páginas visitadas
• Preferências de jogo e configurações da conta

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

A EA Game Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e fornecer funcionalidades essenciais para nossos jogos de pesca online e sistema de apostas.

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta na EA Game Bet
• Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
• Fornecer acesso aos jogos de pesca, bingo pesca e apostas esportivas
• Verificar sua identidade e idade conforme exigências legais
• Processar bônus, promoções e recompensas
• Fornecer suporte ao cliente personalizado

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a EA Game Bet pode usar suas informações para:

• Enviar notificações sobre novos jogos (rei macaco pescador, mermaid fishing)
• Informar sobre promoções especiais e bônus exclusivos
• Enviar newsletters com dicas de jogos de pesca e estratégias
• Comunicar atualizações importantes da plataforma
• Realizar pesquisas de satisfação do cliente

2.3 Segurança e Conformidade

A EA Game Bet utiliza suas informações para:

• Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar jogos para garantir fair play
• Implementar políticas de jogo responsável
• Proteger a integridade da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros Autorizados

A EA Game Bet pode compartilhar suas informações com terceiros confiáveis nas seguintes situações:

• Provedores de pagamento para processar transações financeiras
• Empresas de verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Fornecedores de jogos de pesca e software de apostas
• Empresas de análise de dados para melhorar nossos serviços
• Provedores de serviços de marketing (com seu consentimento)

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando:

• Exigido por lei ou ordem judicial
• Necessário para cumprir regulamentações de jogos
• Para proteger nossos direitos legais
• Em caso de investigações de fraude ou atividades ilegais

4. Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança

A EA Game Bet implementa rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
• Sistemas de firewall avançados e monitoramento 24/7
• Autenticação de dois fatores para contas de jogadores
• Armazenamento seguro de dados em servidores protegidos
• Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas
• Treinamento contínuo da equipe sobre proteção de dados

4.2 Acesso Restrito

Apenas funcionários autorizados da EA Game Bet têm acesso às suas informações pessoais, e somente quando necessário para desempenhar suas funções profissionais. Todos os funcionários assinam acordos de confidencialidade e recebem treinamento sobre privacidade de dados.

5. Seus Direitos

5.1 Direitos LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais na EA Game Bet:

• Direito de acesso: solicitar informações sobre como seus dados são processados
• Direito de retificação: corrigir dados incompletos ou incorretos
• Direito de exclusão: solicitar a remoção de seus dados pessoais
• Direito à portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se ao processamento de seus dados
• Direito de revisão: questionar decisões automatizadas

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode:

• Acessar sua conta EA Game Bet e modificar suas preferências
• Entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected]
• Utilizar nosso chat ao vivo disponível 24/7
• Enviar uma solicitação formal através de nossa central de atendimento

6. Retenção de Dados

A EA Game Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo:

• Durante o período em que sua conta estiver ativa
• Por até 5 anos após o encerramento da conta para fins contábeis
• Conforme exigido por obrigações legais e regulamentares
• Para resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos

7. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços. A EA Game Bet garante que todas as transferências internacionais sejam realizadas com adequadas salvaguardas de proteção, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas e certificações de privacidade.

8. Menores de Idade

A EA Game Bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossos jogos de pesca, bingo pesca, apostas esportivas e demais serviços são destinados exclusivamente a adultos. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

A EA Game Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
• Notificação em destaque em nossa plataforma
• Mensagem ao fazer login em sua conta EA Game Bet

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a EA Game Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
• Central de Atendimento: Através de sua conta EA Game Bet
• Encarregado de Dados: [email protected]

Ao utilizar os serviços da EA Game Bet, você reconhece que leu, entendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Valorizamos sua confiança e continuamos trabalhando para proteger suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança e privacidade.